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創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>
創(chuàng)維彩電維修
創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>的問題共有6個回答
147****7548
創(chuàng)維液晶電視售后三包規(guī)定：（1）新購機安裝調(diào)試服務(wù)：購機30天內(nèi)要求上門安裝調(diào)試的，以《上門服務(wù)工作單》上的日期進行保修，購機超過30天的，以發(fā)票日期進行保修。（2）用戶在三包有效期內(nèi)憑三包憑證享受免費保修，無三包憑證及有效發(fā)票的按產(chǎn)品機身條碼上的生產(chǎn)日期往后順? 延30天計算三包期。 ?（3）電視、冰箱（柜）、洗衣機在公共場所及屬營業(yè)性質(zhì)使用的，整機保修6個月，主要部件保修18個月。
2021-12-26
144****4353
創(chuàng)維液晶電視售后及三包規(guī)定如下；?一、創(chuàng)維彩電整機及其主要部件“三包”有效期 ：? ? ? 按照國家“三包”規(guī)定，在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責(zé)任范圍的，消費者憑有效發(fā)票享受免費維修服務(wù)，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品整機及其主要部件“三包”有效期如下表:???二、創(chuàng)維彩電安裝、調(diào)試政策；1、對于互聯(lián)網(wǎng)平板電視消費者，自購機之日起一年內(nèi)的，公司提供一次免費的互聯(lián)網(wǎng)功能調(diào)試服務(wù)；
2、消費者選購非創(chuàng)維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務(wù)協(xié)議（明確因底座、掛架質(zhì)量原因?qū)е码娨暀C出現(xiàn)墜落、跌倒等現(xiàn)象，致使產(chǎn)品及其它設(shè)備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔(dān)任何責(zé)任），并且實行有償服務(wù)；?3、對于消費者所購產(chǎn)品的特殊安裝服務(wù)（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心墻體等特殊墻體，平板彩電吸頂?shù)跹b、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協(xié)商。如消費者要求我公司提供相關(guān)安裝服務(wù)，則需簽訂特殊安裝服務(wù)協(xié)議并收取相關(guān)費用；?4、對于互聯(lián)網(wǎng)電視的安裝調(diào)試服務(wù)中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網(wǎng)線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設(shè)網(wǎng)線（比如穿墻布線等），該服務(wù)由消費者另行聘請專業(yè)公司完成，我公司不提供此項服務(wù)。?三、創(chuàng)維彩電“三包”有效期與“三包”憑證??
?1、“三包”有效期的計算???根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，創(chuàng)維彩電產(chǎn)品的“三包”有效期計算方法如下：（1）購機30天內(nèi)，經(jīng)創(chuàng)維授權(quán)服務(wù)人員提供上門安裝或調(diào)試服務(wù)的，“三包”有效期以上門安裝調(diào)試日期開始計算。（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調(diào)試服務(wù)的，“三包”有效期從開具有效發(fā)票日期開始計算。
2、“三包”有效憑證在“三包”有效期內(nèi)的彩電產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，消費者須憑購機發(fā)票享受免費維修服務(wù)。如無購機發(fā)票的，則以產(chǎn)品機 身條碼的生產(chǎn)日期順延30日為消費者產(chǎn)品“三包”有效期的起始時間。如超過“三包”有效期或“三包”責(zé)任范圍的，按照規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費服務(wù)。維修后的產(chǎn)品保用期按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行。?四、創(chuàng)維彩電“三包”期內(nèi)不屬于免費維修范圍；? ? ? ?根據(jù)國家《部分商品修理更換退換責(zé)任規(guī)定》，屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，需實施收費維修服務(wù)：（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的。（2）非經(jīng)我公司服務(wù)人員或指定服務(wù)商檢修，擅自拆動造成損壞的。（3）無“三包”憑證及有效發(fā)票，且無產(chǎn)品機身條碼的。（4）“三包”憑證上的內(nèi)容與商品實物標(biāo)識不符或有涂改的。（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩(wěn)等）造成損壞的。（6）超過“三包”有效期的。
2021-12-26
157****8445
我家42寸的創(chuàng)維液晶電視，到2011年用了3年壞了，維修人員來換了塊版子，收了300元，當(dāng)時連收據(jù)都沒開。今年2012年，又壞了，維修人員來檢查了一下，說是電源接觸不好，修了一下，又收了190元。據(jù)說只要開蓋就要收190元，這種電視真是用不起??！同事都建議我不要買創(chuàng)維電視了。
2021-12-26
158****7699
成本很底，收費很高
現(xiàn)在液晶電視只要拆機了就最底是一百多的拆機費. 比如：現(xiàn)在電視損壞的大多情況無非就是電板上的電容燒暴了，維修成本價不到一塊錢。收客戶就是180元.
這都是暴利行業(yè)
2021-12-26
135****2997
問題一：休眠死機
解決方法：首先確定一下電視軟件版本，是不是已經(jīng)升級到最新版本，如果是，再用遙控器長按”電源鍵“關(guān)機，然后等燈滅了以后，再按電源鍵開機，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機。
問題二：屏或背光板問題
解決方法：把電視斷電重新上電，然后開機，等待40秒，左右按遙控器，看能不能聽到聲音，如果有聲音，這時候拿個手電筒貼住屏照射，可以看到部分的顯示內(nèi)容，說明是屏或者背光的問題，請聯(lián)系客服換貨。
2021-12-26
156****6324
問題一：休眠死機
現(xiàn)象：一般是電視關(guān)了以后，過段時間再回來看的時候發(fā)現(xiàn)開不了啦。
解決方法：首先確定一下電視軟件版本，是不是已經(jīng)升級到最新版本，如果是，再用遙控器長按”電源鍵“關(guān)機，然后等下巴的燈滅了以后，再按電源鍵開機，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機。
問題二：屏或背光板問題
現(xiàn)象：電視其實是開了，只是屏一直沒有亮。
解決方法：把電視斷電重新上電，然后摸下巴開機，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遙控器，看能不能聽到聲音，如果有聲音，這時候拿個手電筒貼住屏照射，可以看到部分的顯示內(nèi)容，說明是屏或者背光的問題，請聯(lián)系客服換貨。
問題三：刷機失敗
現(xiàn)象：不管怎么操作就是不開機，也沒有聲音。
解決方法：進入“Recovery模式”，通常一次操作不會成功，可進行多次嘗試。
如果可以成功進去Recovery模式 ，說明是升級失敗導(dǎo)致的無法開機，進入重新啟動，然后選擇重啟進入不是”最近“的那個系統(tǒng)，看是否可以啟動，如果可以啟動，就進入到”電視設(shè)置“里面再把系統(tǒng)升級一遍，盡量保證整個升級過程中，不要關(guān)機或者斷電。
問題四：遙控器
現(xiàn)象：用遙控器長按電源鍵關(guān)機后，一段時間后就無法用遙控器開機了，只能拔插頭重新插上開機，請問怎么解決??？
解決方法：因為電視的遙控器是藍牙4.0的設(shè)備，所以關(guān)機以后，電視藍牙出于關(guān)閉階段，所以當(dāng)然是不可以直接遙控開機的
如果還未解決問題，你可以致電官方客服咨詢，也可以去ZNDS智能電視論壇找管理員求助，愿你成功解決問題！
2021-12-26
- 聲明:
- 1. 《創(chuàng)維液晶電視“三包”有效期與“三包”憑證<br/>》為提問者181****3798原創(chuàng),如有內(nèi)容侵犯您的合法權(quán)益，請及時與我們聯(lián)系，我們將第一時間安排刪除
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