故障一：安全閥小孔有水珠滴出。這是最常見現(xiàn)象。原因：由于電史密斯熱水器屬于封閉型貯水式電史密斯熱水器，在加熱或保溫過程中，史密斯熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。解決辦法：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出。如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。
　　故障二：漏電。這是一個很嚴重的故障要經(jīng)常注意。原因分析：風壓開關調節(jié)不適當。吸氣嘴位置不恰當。硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜。風壓開關失靈。脈沖器故障。解決辦法：調節(jié)風壓開關至適當位置。調節(jié)吸氣嘴。插上或更換硅膠管。更換風壓開關。更換脈沖器。
　　故障三：在使用過程中漏電保護插頭自行斷電(有規(guī)律的自動跳閘)，按下復位鍵，能復位恢復供電。原因分析：通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。閃電、雷擊或相鄰電器對地漏電等等都會讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護插頭動作。解決方法：更換優(yōu)質的插座(選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座)。檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
　　故障四：進水或出水困難。原因分析：臟堵。主要是自來水水質不好，雜質超量，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網(wǎng)的電史密斯熱水器是因為濾網(wǎng)孔被堵，汽堵，供水壓力不正常，混水閥故障。解決方法：在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網(wǎng)，將調溫器調到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調整與清洗，待水壓正常后，故障自行消失，維修或更換混水閥。