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網上購買的家具可以退貨嗎?

2020-09-23 23:09:24作者:胡暉芝

網上購買的家具可以退貨嗎?

更不用說網上購物了,即使實體店很少支持退貨,即使網上購物有一個“七天無理由退貨”的守護神,它通常也不包括大型家具。所以業內人士也提醒,在網上購買家具時,要注意網店是否有這樣的退換貨協議。 據調查,在猴集集,家具行業可以退貨,除非有嚴重的質量問題。 理論上,只要家具的環保不達標,消費者可以無條件退貨。

   因為網上購物不能當場試用,所以基本上支持7天無理由退貨,但是有一個行業不能實行,那就是家具業。一是因為家具運輸成本高,二是很多家具是定做的,不能再賣了,所以一般商家只答應修不退錢。

  

   首先,對于網上購買的家具,幾乎沒有人支持“原因不明的退貨”

   更不用說網上購物了,即使實體店很少支持退貨,即使網上購物有一個“七天無理由退貨”的守護神,它通常也不包括大型家具。所以業內人士也提醒,在網上購買家具時,要注意網店是否有這樣的退換貨協議。消費者一旦購買,一般意味著違約條款,消費者在購買時應更加謹慎。

  ? 家具質量最嚴重的問題是什么?

  ? 許多退貨和換貨要求都被零售商以“小質量問題”為由拒絕。什么是嚴重的質量問題?根據現行有關規定,四類家具存在的嚴重質量問題定義如下:

  ? 1. 木制家具(破損的榫頭、破損的材料、變形的部分、松散的結構、木頭里的昆蟲)

  ? 2. 金屬家具(焊點破損)

  ? 3.彈簧墊(彈簧刺破、嚴重塌陷、彈簧斷裂)

  ? 4. 沙發(結構松動,零件損壞,座椅彈簧倒塌,木頭蛀蟲)

   但這項已經實施了十多年的規定不包括皮革、人造板、玻璃、塑料、石材、紙張和其他材料制成的家具。

   第三,家庭有小問題。售后只修不退

   據調查,在猴集集,家具行業可以退貨,除非有嚴重的質量問題。如果還有其他小問題,通常會得到修復,并且不能返回。

  ? 4. 環保家具可以退嗎?

   理論上,只要家具的環保不達標,消費者可以無條件退貨。但是,這需要消費者親自同意經營者將家具檢測機構進行檢測。如果檢測結果證明家具存在質量問題,買方有權無條件退貨,并要求賣方賠償相應的檢測費用。但目前的檢測方法大多是破壞性的。這些家具一旦被檢測,就會被銷毀,而且檢測成本很高,消費者很難退貨。””工人說。

   所以現在退家具很麻煩。所以選家具的時候要盡量選那些大品牌,一定要賣各種質檢證。這樣才能保證不賣劣質產品。更多家居信息,請繼續關注猴吉吉家居售后服務


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