1.故障：電源問題
解決：檢查一下電池是否過于陳舊，電源指示燈是否正常亮起來的。如果排除了電源供電的問題，那就更換新的電池試試。
2.故障：電磁閥問題
解決：在點火的時候聽下點火聲，如果沒有電磁閥的聲音，那很有可能是電磁閥老化了。在確認電磁閥好壞之前要確認點火器 控制電路是否正常，若有故障，不能控制電磁閥吸合。
3.故障：點火瓷針故障
解決：點火瓷針積碳太多也會造成點火不暢。檢查點火瓷針是否是有偏移位置或者是老化的現(xiàn)象，可以將點火針正確的安放。可以先擦拭干凈點火針試試。
4.故障：水氣聯(lián)動裝置故障
解決：檢查水氣聯(lián)動閥內(nèi)鼓膜是否老化或者損壞，如果是就不能推動微動開關(guān)，這時候只有更換水氣聯(lián)動閥或者是進行維修。
燃氣熱水器的外部清潔，經(jīng)常用濕毛巾擦拭即可，注意不能使用酸性堿性等一系列清洗劑去擦拭熱水器。需要經(jīng)常檢查供氣管道（橡膠軟管）是否完好，有無老化、裂紋、滲漏等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有不良現(xiàn)象時要及時處理，經(jīng)常檢查。
燃氣熱水器出水不暢會造成不啟動不工作的現(xiàn)象發(fā)生，因此，用戶需要經(jīng)常清理過濾網(wǎng)上的雜質(zhì)和水垢，保持進出水暢通。
當燃氣熱水器出現(xiàn)漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒工況不良等現(xiàn)象時，應(yīng)停止使用，及時通知燃氣管理部門或生產(chǎn)廠家修理，嚴禁私自拆卸修理。