? 最近，一些初級(jí)合伙人問(wèn)Gigi，如果國(guó)際快遞出了問(wèn)題，他是否知道如何索賠，或者向誰(shuí)索賠。事實(shí)上，國(guó)際快遞已經(jīng)得到了改進(jìn)，當(dāng)然，索賠方式也相對(duì)規(guī)范。猴吉吉將詳細(xì)介紹國(guó)際快遞的索賠流程和索賠方法。

　　 一、索賠地點(diǎn)(收貨人對(duì)被保險(xiǎn)人的國(guó)際快遞保險(xiǎn)索賠)

　　 空運(yùn)進(jìn)口貨物的損失應(yīng)向國(guó)際運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司提出索賠

　　 公路進(jìn)口貨物的損失，應(yīng)向國(guó)際鐵路運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司提出索賠

　　 海運(yùn)進(jìn)口貨物的損失應(yīng)向卸貨港的保險(xiǎn)公司提出索賠

　　 向國(guó)際郵包清單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠進(jìn)口貨物郵寄損失

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　　 第二，在什么情況下可以提出索賠

　　 進(jìn)口貨物的損失需要索賠時(shí)，我國(guó)進(jìn)口商應(yīng)向保險(xiǎn)公司提出索賠。當(dāng)進(jìn)口貨物到達(dá)我方港口、機(jī)場(chǎng)或內(nèi)陸時(shí)，發(fā)現(xiàn)貨物損壞或短缺時(shí)，我們應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司并與當(dāng)?shù)貒?guó)家商檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合檢驗(yàn)。經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)進(jìn)口貨物出具缺陷檢驗(yàn)報(bào)告。同時(shí)，收貨人只要完成上述當(dāng)事人的索賠程序，國(guó)外托運(yùn)人、承運(yùn)人、港務(wù)局、鐵路或其他第三方造成的貨物損壞事故，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。

　　? 進(jìn)口貨物的收貨人要求國(guó)際快遞保險(xiǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提交下列文件：

　　 如果損失屬于船舶責(zé)任，卸貨港必須提供理貨證書。如果有船舶背書，也會(huì)提供

　　 在最終目的地卸下記錄和稱重表

　　? C。損失涉及港口裝卸和內(nèi)河或鐵路運(yùn)輸責(zé)任的，應(yīng)提供責(zé)任方出具的貨物記錄(業(yè)務(wù)記錄)和聯(lián)檢報(bào)告

　　? d 。進(jìn)口發(fā)票

　　 涉及托運(yùn)人或者船舶責(zé)任的，由國(guó)家商檢部門鑒定、認(rèn)證

　　 損失涉及托運(yùn)人責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)訂立定貨合同。還應(yīng)當(dāng)提供托運(yùn)人的保證和船舶的背書

　　 進(jìn)出口貨物的提單或到貨通知和運(yùn)單

　　? 2，

　　 如需對(duì)出口貨物的損失提出索賠時(shí)，另一方(進(jìn)口商)應(yīng)向保險(xiǎn)單規(guī)定的外國(guó)索賠代理人提出索賠。世界主要港口和城市的主要保險(xiǎn)公司都委托國(guó)外的檢驗(yàn)和理賠機(jī)構(gòu)。前者負(fù)責(zé)檢查貨物的損失。收貨人在收到檢驗(yàn)報(bào)告后，會(huì)根據(jù)其他文件向開(kāi)證公司索賠。發(fā)證公司可以在一定授權(quán)范圍內(nèi)直接處理賠償案件，并當(dāng)場(chǎng)支付賠償。

?

　　? 進(jìn)口商在向我方外國(guó)索賠代理提出索賠時(shí)，應(yīng)提供以下文件：

　　? A。裝箱清單

　　? b 。發(fā)票

　　 外國(guó)保險(xiǎn)代理人或者外國(guó)第三人公證出具的檢驗(yàn)報(bào)告

　　? D。損壞和不符的證據(jù)

　　? E。債權(quán)聲明

　　? F。運(yùn)輸合同

　　? G。正本保險(xiǎn)單或證明

　　? H。承運(yùn)人等第三人要求賠償?shù)男偶㈦妶?bào)或其他文件，以及被保險(xiǎn)人遵守規(guī)定追索程序的證明文件。

　　? j 。海事報(bào)告。因海上事故造成的貨物損失，一般由保險(xiǎn)公司賠償，船舶不負(fù)賠償責(zé)任

　　 三、保險(xiǎn)公司賠償兩種

　　? 1. 貨款集中支付給相關(guān)外貿(mào)公司，由外貿(mào)公司和訂貨單位進(jìn)行結(jié)算

　　? 2. 直接支付給接收單位

　　 以上是國(guó)際快遞的索賠流程和方法。我不知道你是否清楚這件事。煙氣熱水器安裝要點(diǎn)